工業園物業管理流程圖【19頁】.doc

上傳人：故事

文檔編號：402264

上傳時間：2022-06-07

格式：DOC

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用戶裝修流程圖用戶裝修申請（配平面圖及細節說明）向用戶說明裝修規定、討論解決存在問題/補充材料工程部審查是否符合相關規定同時審查裝修資質否裝修隊及用戶各交納裝修押金1000元補交押金未交保安部辦理臨時出入證/工程部發出裝修許可證（憑押金收據）未申請檢查施工是否符合規定（施工過程監督）未辦理裝修申請不符立即制止重新審查裝修完畢,報驗申請重新復工不符檢查驗收（簽名）簽發違約單限期整改強制清場總經理審核合格裝修完畢（憑條退還押金）租戶退租流程圖提交退租申請（填寫申請表）審核是否符合退房合約管理部通知工程、水電、保安部檢查相關設施通知機電部抄表工程、機電部匯同與租戶檢查房屋設施（雙方確認退租驗收明細表）不合格限期整改等額賠償財務部門交納款項租賃部收回鑰匙,查閱應繳費用并扣回，在放行條上簽字保安檢查放行/退還押金用戶投訴處理流程圖受理人詳細記錄用戶投訴有關部門根據情況作出妥善處理處理結果回復用戶不滿意回訪、檢討、分析原因、重新處理滿意記錄處理過程回訪流程圖管理部按用戶投訴程度適當回訪根據用戶要求及時解決問題暫時無法解決的問題,確定下次回訪時間并安排整改記錄回訪結果月底做出回訪結果統計報告,呈交公司領導作出改善依據園區文體活動開展程序圖制定年度園區文化工作計劃制定園區文化月工作計劃活動方案策劃實施組織、